Kotol zrazu pípne, radiátory chladnú a na displeji svieti kód. Junkers chyba EA znamená, že kotol pri štarte nezaznamenal plameň, a preto horák z bezpečnostných dôvodov zablokoval. Rovnaký kód používajú aj plynové kotly Bosch, pod ktorými dnes pokračujú výrobky Junkers. Skôr než zavoláte servis, môžete sami preveriť tri veci: či do kotla ide plyn, aký tlak ukazuje manometer a či pomôže jeden reset. Všetko ostatné patrí technikovi.
V skratke
- EA: kotol nezistil plameň. Najprv overte plyn, napríklad na plynovom sporáku, a otvorený plynový kohút pri kotle.
- CE: nízky tlak vody vo vykurovacej sústave. Bosch radí zvýšiť ho na 1,2 bar.
- Tlak: za studena aspoň 1 bar, optimum podľa návodu 1 až 2 bar alebo 1,2 až 1,5 bar, maximum pri najvyššej teplote 3 bar.
- Reset: keď tlačidlo reset bliká, podržte ho, kým kotol znovu nenabehne. Keď nebliká, vypnite a zapnite kotol hlavným vypínačom.
- Servis: ak sa EA vráti, nepokúšajte sa o opakované resety. Elektródy, plynová armatúra a spalinová cesta sú práca pre technika.
- Zápach plynu: žiadny reset. Zavrieť plyn, vetrať, odísť a volať poruchovú linku 0850 111 727.
Čo hlási Junkers chyba EA a prečo kotol nezapáli
Riadiaca elektronika kotla sleduje plameň elektródou. Keď kotol otvorí plyn a zapaľovanie plameň nepotvrdí, horák sa zastaví a na displeji sa objaví EA. Bosch v servisnom návode pre kotly s elektronikou Heatronic 3 uvádza pri kóde EA jednoducho „plameň nebol zistený“. Kotol tým nehlási, ktorý diel zlyhal, len to, že zapálenie neprebehlo. Príčinou môže byť zavretý plynový kohút aj opotrebovaná elektróda.
Čo všetko môže stáť za kódom EA
Servisná tabuľka Bosch pri EA vymenúva dlhý zoznam kontrol: či je otvorený plynový ventil, aký je tlak plynu na prívode, či je správne pripojené uzemnenie a napájanie, v akom stave sú elektródy s káblom, či je priechodná spalinová cesta a prívod vzduchu. Technik ďalej kontroluje pomer plynu a vzduchu, čistí odvod kondenzátu zo sifónu a výmenník a prezerá clonu ventilátora. Doma z toho overíte len plyn.
Čo smiete pri kóde EA urobiť sami
Bosch na servisnej stránke ku kódu EA odporúča najprv overiť prívod plynu, potom tlak vody. Až keď je oboje v poriadku a porucha trvá, ide podľa výrobcu pravdepodobne o chybný diel a treba volať autorizovaný servis. Kryt kotla neotvárajte, sú pod ním diely pod napätím a plynové časti.
Krok 1: ide do kotla plyn?
Ak máte plynový sporák, skúste zapáliť horák. Keď nezapáli ani sporák, problém je pred kotlom: Bosch radí skontrolovať hlavný uzáver plynu pred bytom a otvoriť ho, ak je zavretý. Keď sporák horí, pozrite sa na plynový kohút pod kotlom. Otvorený je vtedy, keď rúčka stojí v smere potrubia. Ak niekto v byte nedávno pracoval na plynovom potrubí alebo spotrebičoch, skontrolujte kohút ako prvý.
Krok 2: aký tlak ukazuje manometer?
Na servisnej stránke ku kódu EA Bosch uvádza ideálny tlak vody 1,2 až 1,5 bar. Keď ručička klesne pod 1 bar, treba vodu dopustiť plniacim ventilom pod kotlom. Tlak sa týka vody vo vykurovacom okruhu, nie plynu. Nízky tlak vie zabrániť štartu kotla rovnako ako chýbajúci plyn, preto má zmysel skontrolovať ho aj vtedy, keď displej ukazuje EA, a nie CE.
Krok 3: jeden reset a sledovanie
Keď tlačidlo reset bliká, podržte ho, kým displej neukáže, že sa kotol znovu spúšťa. Potom sa objaví teplota výstupnej vody. Keď tlačidlo nebliká, vypnite kotol hlavným vypínačom a znovu ho zapnite. Tak to opisuje návod Bosch pre elektroniku Heatronic 3. Ak EA naskočí znovu, ďalší reset už nepomôže a len odkladá návštevu technika.
Kód CE: nízky tlak vody v sústave
Pri radoch ako Condens 2500 W alebo Class 2000 W Bosch kódom CE hlási nízky tlak vody vo vykurovacej sústave. Riešenie výrobca opisuje stručne: zvýšiť tlak na 1,2 bar a ak problém pretrváva, obrátiť sa na servis. CE často vyriešite sami do pár minút, zároveň je to signál, že voda zo sústavy niekam odchádza.
Aký tlak má ukazovať manometer kotla Bosch
Za studena by mal manometer kotla ukazovať aspoň 1 bar a pri najvyššej teplote vody nesmie tlak prekročiť 3 bar, inak otvorí poistný ventil. Optimum sa podľa modelu líši. Inštalačný návod Bosch pre Condens 5000 W s elektronikou Heatronic 3 uvádza 1 až 2 bar, servisná stránka ku kódu EA pre novšie rady 1,2 až 1,5 bar. Platí vždy hodnota z návodu vášho kotla. Tlak odčítavajte na vychladnutom kotle.
Dopúšťanie vody krok za krokom
Bosch upozorňuje, že vodu treba dopúšťať len do studeného kotla. Plniaci ventil býva pod kotlom a otvára sa otáčaním proti smeru hodinových ručičiek. Púšťajte vodu pomaly a sledujte manometer, pri cieľovej hodnote ventil zavrite. Po opätovnom spustení kúrenia skontrolujte, či radiátory hrejú po celej ploche. Ak používate termostatické hlavice, oplatí sa vedieť, čo znamenajú čísla na termostatickej hlavici.
Keď tlak stále klesá
Jedno dopustenie za vykurovaciu sezónu nie je dôvod na paniku. Ak však musíte vodu dopúšťať opakovane, niekde je netesnosť alebo nefunguje expanzná nádoba. Bosch v návode pri poklese tlaku odporúča práve kontrolu expanznej nádoby a netesností sústavy. Pozrite sa na spoje pri radiátoroch, ventily a podlahu pod kotlom, najľahšie pri tom, keď idete vyčistiť radiátor od prachu. Technikovi povedzte, ako často ste vodu dopúšťali.
Ďalšie kódy na kotloch Junkers a Bosch
Tabuľka zhŕňa kódy zo servisného návodu Bosch pre kotly s elektronikou Heatronic 3 a zo servisnej stránky Bosch. Stĺpec vpravo hovorí, čo smie urobiť majiteľ. Pri F7 a FA elektronika vidí plameň tam, kde by nemal byť, a tie nie sú na reset. Kód, ktorý v tabuľke chýba, hľadajte v kapitole o poruchách vo vlastnom návode.
| Kód | Čo znamená podľa Bosch | Čo smiete sami |
|---|---|---|
| EA | Plameň nebol zistený | Overiť plyn a plynový kohút, tlak vody, jeden reset |
| CE | Nízky tlak vody v sústave | Dopustiť vodu na 1,2 bar, pri opakovaní servis |
| E9 | Vypol obmedzovač teploty výmenníka alebo spalín | Skontrolovať tlak vody, inak servis |
| C6 | Ventilátor nebeží | Nič, servis |
| F0 | Interná chyba | Reset podržať 3 sekundy, pri opakovaní servis |
| F7 | Plameň zistený pri vypnutom kotle | Nič, servis |
| FA | Plameň zistený po uzavretí plynu | Nič, servis |
| Fd | Tlačidlo reset stlačené omylom alebo príliš dlho | Stlačiť reset znovu, krátko |
| CC | Nezistený snímač vonkajšej teploty | Nič, servis |
E9 a súvislosť s tlakom vody
Kód E9 podľa inštalačného návodu Bosch znamená, že vypol obmedzovač teploty výmenníka alebo spalín. Jedna z prvých kontrol, ktoré výrobca uvádza, je prevádzkový tlak sústavy. Servisná stránka Bosch ku kódu E9 dodáva, že kotol bez dostatku vody nezapáli a príčinou môže byť aj netesnosť potrubia či otvorený poistný ventil. Preto pri E9 začnite manometrom. Ak je tlak v poriadku, ďalšie kontroly čerpadla a snímačov patria technikovi.
Junkers, Bosch a návod k vášmu modelu
Bosch Home Comfort na svojom slovenskom webe uvádza, že Junkers Bosch je dnes Bosch a skúsenosti Junkers vo vykurovaní pokračujú v jeho výrobkoch. Spolupráca oboch firiem sa datuje od roku 1932. Pre majiteľa staršieho kotla Junkers to znamená, že servis, náhradné diely aj dokumentáciu hľadá u Bosch. Na štítku kotla nájdete typové označenie, podľa ktorého si nájdete správny návod na obsluhu a tabuľku kódov.
Prečo nestačí tabuľka z internetu
Ten istý kód môže pri dvoch radoch znamenať niečo trochu iné a rovnako sa líši aj reset. Kotol s elektronikou Heatronic 3 má napríklad samostatné tlačidlo reset, ktoré pri niektorých poruchách bliká. Ak sa niečo v tomto článku nezhoduje s vaším návodom, riaďte sa návodom. Iné značky hlásia nezapálenie vlastnými kódmi, napríklad keď Protherm hlási F28 alebo kotol Vaillant ecoTEC ukáže F28.
Čo patrí servisu a čo bezpečnosti
Bosch v návode odporúča uzavrieť s autorizovanou servisnou firmou zmluvu na ročnú inšpekciu kotla. Pri nej technik meria spaliny, kontroluje elektródy, čistí sifón kondenzátu a výmenník, teda presne tie diely, ktoré pri kóde EA zlyhávajú najčastejšie. Pravidelná prehliadka tak znižuje riziko, že kotol zablokuje uprostred zimy.
Zápach plynu: žiadny reset
Ak pri kotle cítite plyn, nič neresetujte a nezapínajte ani nevypínajte elektrické spotrebiče. SPP-distribúcia radí otvoriť okná, uzavrieť uzáver plynu pri plynomeri a hlavný uzáver plynu, upozorniť susedov bez zvonenia, opustiť priestor a z bezpečného miesta zavolať poruchovú linku 0850 111 727, ktorá funguje nepretržite. Rovnako dôležitý je detektor oxidu uhoľnatého pri kotle, ktorý upozorní na spaliny, ktoré necítiť.
Šesť krokov, keď kotol Bosch alebo Junkers ukáže EA
- Zapíšte si kód a typové označenie kotla zo štítku.
- Skúste zapáliť plynový sporák a skontrolujte hlavný uzáver plynu.
- Overte, že plynový kohút pod kotlom má rúčku v smere potrubia.
- Pozrite na manometer, za studena má ukazovať aspoň 1 bar.
- Urobte jeden reset podľa toho, či tlačidlo reset bliká.
- Ak sa EA vráti, kotol nechajte tak a volajte autorizovaný servis Bosch.
Kotly značky Immergas hlásia nezapálenie horáka kódom 01 a nízky tlak vody kódom 10. Čo pri nich smiete urobiť sami a kedy už treba servis, opisuje článok o chybových kódoch kotlov Immergas.
Časté otázky
Čo znamená chyba EA na kotle Junkers alebo Bosch?
Chyba EA znamená, že kotol pri štarte nezaznamenal plameň a horák zablokoval. Príčinou môže byť chýbajúci plyn alebo zavretý plynový kohút, ale môže to byť aj elektróda, sifón alebo spalinová cesta. Doma overte plyn a tlak vody, ostatné kontroluje technik.
Koľkokrát môžem kotol Bosch po chybe EA resetovať?
Rozumné je skúsiť jeden reset po tom, čo ste overili plyn a tlak vody. Ak EA naskočí znovu, ďalšie resety príčinu neodstránia. Bosch v takom prípade odporúča kontaktovať autorizovaný servis a nahlásiť mu kód aj údaje zo štítku kotla.
Aký tlak má byť na kotle Bosch Condens, keď je studený?
Za studena by mal manometer ukazovať aspoň 1 bar. Optimum závisí od modelu, Bosch uvádza podľa radu 1 až 2 bar alebo 1,2 až 1,5 bar. Pri najvyššej teplote vody nesmie tlak prekročiť 3 bar, inak sa otvorí poistný ventil.
Ako odstrániť kód CE na kotle Bosch?
Kód CE hlási nízky tlak vody vo vykurovacej sústave. Do vychladnutého kotla dopustite vodu plniacim ventilom pod kotlom, Bosch radí zvýšiť tlak na 1,2 bar. Ak sa CE vracia, sústava niekde stráca vodu a treba ju dať skontrolovať servisu.
Je chyba EA nebezpečná?
Samotný kód EA znamená, že kotol z bezpečnostných dôvodov zablokoval horák, keď nezistil plameň. Nebezpečné je, ak pri kotle cítite plyn. Vtedy nič neresetujte, vyvetrajte, uzavrite plyn, odíďte a volajte poruchovú linku 0850 111 727.
Kde nájdem návod na starší kotol Junkers?
Výrobky Junkers dnes pokračujú pod značkou Bosch, preto dokumentáciu a servis hľadajte u Bosch Home Comfort. Podľa typového označenia zo štítku kotla si dohľadáte správny návod na obsluhu. Pri neistote sa oplatí opýtať priamo autorizovaného servisného technika.
Zdroje
- Bosch: návod Condens 5000 W, Heatronic 3 (bosch-homecomfort.com)
- Bosch: kód EA a postup pri poruche (bosch-homecomfort.com)
- SPP-distribúcia: poruchová linka plyn (spp-distribucia.sk)