Immergas chybové kódy sa zobrazujú ako číslo na displeji kotla a každé číslo hovorí, či stačí doplniť vodu, stlačiť Reset, alebo zavolať servis. Najčastejšie uvidíte kód 01, teda zablokovanie po nezapálení horáka, a kód 10, nízky tlak vody vo vykurovacej sústave. Pri oboch smiete urobiť niekoľko krokov sami: skontrolovať plynový kohút, pozrieť manometer a raz resetovať. Pri ostatných kódoch ide najmä o snímače, ventilátor alebo obeh vody a tie patria technikovi.
V skratke
- 01: kotol nezapálil v nastavenom čase. Overte plyn a stlačte tlačidlo Reset.
- 10: nedostatočný tlak vody. Manometer má podľa návodu Immergas ukazovať 1 až 1,2 bar.
- 08: vyčerpali ste resety. Na kotle Victrix Tera je to päť pokusov po sebe.
- 27: slabý obeh vody, často zatvorený ventil alebo vzduch v sústave.
- Rozdiely: rovnaké číslo môže na inom rade znamenať niečo iné, preto vždy porovnajte s návodom svojho modelu.
Čo znamenajú chybové kódy Immergas na displeji
Kotly Immergas s digitálnym displejom hlásia poruchu číselným kódom. Na rade Eolo Mythos sa na displeji striedavo zobrazuje písmeno E a číslo kódu, na Victrix Tera vidíte číslo na indikátore teplôt. Tabuľka v návode pri každom kóde uvádza príčinu a čo má urobiť užívateľ. Pri väčšine kódov je poznámka, že ak blokovanie pretrváva, treba zavolať oprávnenú firmu, napríklad autorizovaný servis Immergas.
Kódy s resetom a kódy, ktoré zmiznú samy
Návod delí poruchy na dve skupiny. Pri blokovaní, napríklad pri kódoch 01, 02 alebo 20, kotol čaká, kým stlačíte tlačidlo Reset. Pri anomáliách, ako je nízke napätie v sieti (kód 37) alebo krátka strata plameňa (kód 38), sa kotol po návrate normálnych podmienok rozbehne sám a reset nepotrebuje. Keď kód zmizne sám a znova sa vracia, nie je to vyriešené, ale signál pre servis.
Kde nájdete posledné poruchy
Kotol si pamätá históriu. Victrix Tera ukazuje v informačnom menu zoznam posledných ôsmich anomálií a Eolo Mythos ich označuje E1 až E8, pričom E1 je najnovšia. Skôr ako zavoláte technika, prejdite si históriu a kódy si zapíšte. Servis tak hneď vidí, či sa porucha opakuje. Kombinácia tlačidiel na otvorenie menu sa na jednotlivých radoch líši, nájdete ju v návode.
Kód 01: kotol nezapálil horák
Kód 01 Immergas nazýva zablokovanie po nezapálení. Kotol pri požiadavke na kúrenie alebo ohrev vody nezapálil horák v prednastavenom čase a z bezpečnostných dôvodov sa zastavil. Návod výslovne pripúšťa, že pri prvom spustení alebo po dlhšej nečinnosti, napríklad po lete, môže byť potrebné toto blokovanie odstrániť. Postup pre užívateľa je stlačiť tlačidlo Reset.
Čo skontrolovať pred resetom
Najprv overte, či je otvorený plynový kohút pred kotlom. Ak máte plynový sporák, skúste ho zapáliť, tak zistíte, či plyn do domu vôbec ide. Pozrite aj na manometer, lebo pri nízkom tlaku kotol hlási iný kód. Podobný postup platí pri iných značkách, napríklad keď máte kotol Protherm s poruchou F28, ktorá tiež znamená nezapálenie horáka.
Kód 08: vyčerpané resety
Resetovať nemôžete donekonečna. Na rade Victrix Tera dovolí elektronika päť resetov po sebe, potom sa funkcia na najmenej hodinu zablokuje a zobrazí sa kód 08. Každú hodinu potom získate jeden pokus, najviac päť. Odpojením napájania sa päť pokusov obnoví, no kotol vtedy už potrebuje technika. Po dvoch neúspešných resetoch už ďalšie skúšanie nemá zmysel.
Kód 10: nízky tlak vody v sústave
Kód 10 znamená, že kotol nenameral vo vykurovacom okruhu dostatočný tlak vody na bezpečnú prevádzku. Je to jediný bežný kód, pri ktorom môžete poruchu odstrániť sami a úplne. Návody Immergas pre Victrix Tera aj Eolo Mythos uvádzajú, že manometer kotla má za studena ukazovať 1 až 1,2 bar. Keď je tlak pod 1 bar, treba vodu doplniť plniacim kohútom v spodnej časti kotla.
Aký tlak má ukazovať manometer
Tlak odčítavajte, keď je sústava studená, teda niekoľko hodín po kúrení. Pri ohriatí voda zväčšuje objem a ručička stúpa, čo je normálne. Ak by sa tlak dostal k hodnote okolo 3 bar, môže sa otvoriť poistný ventil. Vtedy Immergas radí vypustiť trochu vody odvzdušňovacím ventilom na radiátore, kým tlak neklesne na 1 bar, alebo zavolať odborníka.
Dopustenie vody plniacim kohútom
Plniaci kohút je na spodnej strane kotla, jeho presnú polohu ukazuje obrázok v návode vášho modelu. Otvárajte ho pomaly a sledujte manometer. Keď ručička dosiahne 1 až 1,2 bar, kohút zavrite. Návod zdôrazňuje, že kohút musí po plnení zostať zatvorený.
Keď tlak stále klesá
Ak tlak klesá opakovane, Immergas odporúča zavolať odborníka, lebo v sústave je pravdepodobne únik. Môže ísť o netesný spoj, kvapkajúci poistný ventil alebo nesprávny tlak v expanznej nádobe, ktorý spôsobuje, že tlak pri kúrení skáče hore a dole.
Kódy 02, 03, 06 a 27: prehriatie, spaliny a obeh vody
Ďalšie časté kódy súvisia s teplotou. Kód 02 hlási zásah bezpečnostného termostatu pri prehriatí a kód 27 nedostatočný obeh vody v primárnom okruhu. Pri kóde 27 Immergas radí overiť, či na vykurovacom okruhu nie je zatvorený uzatvárací ventil a či je sústava odvzdušnená. Zablokované obehové čerpadlo už patrí technikovi. Tabuľka nižšie porovnáva dva rady, pre ktoré sme mali k dispozícii návod.
| Kód | Victrix Tera 24 Plus | Eolo Mythos 24 2E | Čo smiete sami |
|---|---|---|---|
| 01 | nezapálenie, Reset | nezapálenie, Reset | plyn, tlak, jeden Reset |
| 02 | prehriatie, Reset | prehriatie, Reset | jeden Reset, potom servis |
| 03 | prehriatie spalín, Reset | zlé nastavenie parametra P14 | na Mythos len servis |
| 05 | snímač výstupnej vody, kotol neštartuje | snímač výstupnej vody, kotol neštartuje | servis |
| 06 | v tabuľke nie je | snímač teplej vody, protimrazová funkcia vypnutá | servis |
| 10 | tlak pod normou, 1 až 1,2 bar | tlak pod normou, 1 až 1,2 bar | doplniť vodu |
| 27 | slabý obeh, Reset | slabý obeh, rozbehne sa sám | ventily, odvzdušnenie |
| 37 | nízke napätie, rozbehne sa sám | nízke napätie, rozbehne sa sám | počkať |
Rozdiely medzi radmi Victrix, Eolo a Nike
Immergas používa podobné číslovanie naprieč radmi, ale nie úplne rovnaké. Najlepšie to ukazuje kód 03. Na kondenzačnom Victrix Tera znamená zablokovanie pri prehriatí spalín a užívateľ ho resetuje. Na Eolo Mythos znamená nesprávne nastavenie parametra P14, teda chybu v konfigurácii, ktorú opraví len technik. Kód 27 sa na Tera musí resetovať, kým Mythos sa po obnovení obehu rozbehne sám. Preto je tabuľka z internetu len orientačná.
Victrix Pro a kódy s predponou 0A a 0E
Väčšie kotly Victrix Pro majú iný systém. Kód začína predponou 0A pri poruchách, ktoré sa dajú resetovať, a 0E alebo FE pri tých, ktoré resetovať nemožno. Nezapálenie sa tu volá 0A1 a nízky tlak 0E37. Český návod pridáva dôležitý detail: pred resetom treba počkať, kým kotol dokončí dovetranie, čo trvá asi 60 sekúnd.
Nike a Eolo: otvorená a uzavretá komora
Podľa Immergas je Nike verzia s otvorenou spaľovacou komorou napojená na komín a Eolo verzia s uzavretou komorou a ventilátorom. Tabuľku kódov pre rad Nike Star a Eolo Star sme v návode neoverili, preto ju tu neuvádzame. Typové označenie nájdete na štítku kotla a návod k nemu na stránke výrobcu.
Čo patrí servisu a čo bezpečnosti
Užívateľ smie otvoriť plynový kohút, doplniť vodu, odvzdušniť radiátory a raz resetovať. Snímače, ventilátor, plynový ventil, obehové čerpadlo a nastavovanie parametrov patria autorizovanému servisu. Ak máte doma aj iný kotol, princíp je rovnaký, ako opisuje článok o kóde E01 na kotle BAXI. Pri porovnávaní s chybou F28 na kotle Vaillant ecoTEC uvidíte, že každá značka čísluje inak.
Zápach plynu: žiadny reset
Ak v dome cítite plyn, kód na displeji neriešte. Immergas v návode uvádza zatvoriť uzáver pri plynomere alebo hlavný uzáver, ak sa dá, aj kohút pri kotle, otvoriť dvere a okná, nepoužívať otvorený oheň, nefajčiť a nepoužívať vypínače, zásuvky, zvončeky ani telefóny v budove. Potom zavolajte oprávnenú firmu alebo poruchovú linku plynu. Pri zápachu spáleniny alebo dyme z kotla ho vypnite, odpojte od prúdu a zatvorte plyn.
Mráz a dlhšia odstávka
Protimrazová funkcia zapne čerpadlo a horák, keď teplota vody v kotle klesne pod 4 °C, a chráni kotol do teploty okolia mínus 5 °C. Funguje však len vtedy, keď je kotol pod napätím a nie je v stave blokovania. Na chate alebo v druhom dome preto zablokovaný kotol s kódom 01 znamená riziko zamrznutia. Pri dlhšej odstávke Immergas odporúča vypustiť sústavu alebo použiť nemrznúcu kvapalinu.
Šesť krokov, keď kotol Immergas ukáže chybu
- Zapíšte si kód a pozrite históriu porúch v informačnom menu.
- Overte, či je otvorený plynový kohút a či ide plyn do domu.
- Skontrolujte manometer, za studena má ukazovať 1 až 1,2 bar.
- Pri nízkom tlaku doplňte vodu a plniaci kohút zatvorte.
- Stlačte Reset raz, na rade Victrix Pro až po dovetraní.
- Ak sa kód vráti, zavolajte autorizovaný servis a nahláste kód aj typ zo štítku.
Kotly Buderus Logamax plus GB172 zobrazujú kód poruchy spolu s trojmiestnym prevádzkovým kódom a čítajú sa inak, preto sme zvlášť spísali aj chybové kódy kotla Buderus vrátane kódu 6A 227.
Časté otázky
Čo znamená chyba 01 na kotle Immergas?
Chyba 01 znamená, že kotol nezapálil horák v nastavenom čase a zablokoval sa. Najčastejšie ide o zatvorený plynový kohút, výpadok plynu alebo stav po dlhšej nečinnosti kotla. Overte plyn, stlačte raz Reset a ak sa kód vráti, volajte servis.
Aký tlak má byť na kotle Immergas, keď hlási chybu 10?
Návody Immergas uvádzajú, že manometer má za studena ukazovať 1 až 1,2 bar. Keď je tlak pod 1 bar, doplňte vodu plniacim kohútom v spodnej časti kotla a po plnení ho zatvorte. Ak tlak opakovane klesá, v sústave je pravdepodobne únik.
Koľkokrát môžem resetovať kotol Immergas Victrix?
Na kotle Victrix Tera je možné resetovať päťkrát po sebe, potom sa zobrazí kód 08 a reset je aspoň hodinu zablokovaný. Každú hodinu pribudne jeden pokus. Rozumné je však po dvoch neúspešných pokusoch prestať a zavolať technika.
Čo robiť, keď kotol Immergas ukazuje kód 27?
Kód 27 hlási nedostatočný obeh vody v primárnom okruhu. Skontrolujte, či nie je zatvorený ventil na vykurovacom okruhu a či je sústava odvzdušnená. Ak je príčinou zablokované obehové čerpadlo, jeho uvoľnenie patrí servisu.
Platia rovnaké kódy pre Immergas Eolo aj Victrix?
Väčšinou áno, ale nie vždy. Kód 03 znamená na Victrix Tera prehriatie spalín a na Eolo Mythos nesprávne nastavený parameter P14. Väčšie kotly Victrix Pro používajú úplne iné kódy s predponou 0A a 0E, preto si vždy overte význam v návode svojho modelu.
Funguje protimrazová ochrana, keď je kotol Immergas zablokovaný?
Nie, protimrazová funkcia pracuje len vtedy, keď je kotol pod napätím a nie je v stave blokovania. Bežne zapne čerpadlo a horák pod 4 °C vody v kotle. Zablokovaný kotol v nevykurovanej chate preto treba čo najskôr spojazdniť alebo sústavu chrániť inak.
Zdroje
- Immergas: návod Victrix Tera 24 Plus (immergas.com)
- Immergas: návod Eolo Mythos 24 2E (immergas.com)
- Immergas: návod Victrix Pro 35 a 55 2 ErP (immergas.cz)